整体造型为圆形,寓意圆满、和谐、发展等涵义。


中间以大写字母“ J ”为基本元素,抽象变形组合,

突出“家”的基本含义,又寓意澎湃的波浪不停前进。


色彩:红与白的组合,简练、干净、醒目,昭示灿烂的未来。

家庭号员工宣言:


我们是骄傲自豪的家庭号人,

我们永远坚持“自我完善,真诚服务”,

以人为本浓缩了我们的理念,

以真致信凝聚了我们的责任,

以诚致远体现了我们的追求,

共建和谐表达了我们的心声,

认真做好每一件事,

快乐过好每一天,

用我们100%的努力,

创造您在家庭号的零遗憾!

Not Set
家庭号人月刊
柜台内外、顾客心声
2019-10-11
来源:未知
点击数:  271        作者:未知
  • 柜台内外

    放下手机 多些陪伴

    陵城中心店日化部:邢娜娜

    手机是现代人们不可缺少的通讯工具,但是我们很多时候却因为玩手机而忽略了对孩子甚至对家人的爱。

    这天我下班准备回家,刚走出商场门口就看见一个六七岁左右小女孩儿正站在一辆电动车旁哭得满头大汗,想到自己的女儿和她差不多大,不由同情地走上前去安慰小女孩儿:“宝贝别哭,你怎么了,告诉阿姨好不好?”小女孩泣不成声地告诉我:“找…找不到妈妈了!她电动车还…还在这儿。”

    我安慰她说:“阿姨就在这儿上班,我带你去找妈妈好不好?”女孩可能对我还怀有戒心,不肯跟我走。我立马给柜组主任打电话说明情况,让服务台在商场内广播一下寻人启事,我留在女孩儿身边照看着她。

    过了没几分钟,主任和一位女顾客匆匆赶来,小女孩儿一见,立即委屈地扑到妈妈怀里又哭起来。

    女顾客愧疚地对女儿说:“宝贝儿对不起,是妈妈的错,没看到让你走丢了!”小女孩儿一听哭得更伤心了。女顾客一边安慰女儿,一边转头向我们表示感谢。

    原来事情的经过是这样的,妈妈带女儿来逛商场,结果妈妈走在前面光顾着玩手机了,结果没注意女儿跟丢了。

    我帮着顾客安慰着女孩儿对她说:“带孩子出来玩儿就多陪陪孩子,现在咱们这样年轻的家长老是手机不离手会对孩子影响很不好。”孩子妈妈不住点头,再次向我们表示感谢:“你说得对,这次多亏你们,太感谢了!”

    送别母女二人离开,我想说的是:别让手机吞噬了你对孩子甚和对家人的爱,还有很多事情比玩手机更重要,请放下手机,多花些时间陪伴孩子,陪伴他们健康成长,让孩子多感受到来自父母的爱。

    热心的大姨

    陵城中心店女装一部:孟凡花

    我远远看见一位大姨朝我柜组走来,她可是我们的一位老顾客了,我忙迎上前去热情打招呼:“大姨,您今天有空儿又过来了。”大姨笑眯眯地回应道:“这不过两天娘家侄子结婚,我想来选件上衣,你知道我愿穿啥样的,快给我选一件,我就相信你!”

    我也笑着回答道:“您放心,我一定给您选件儿称心如意的!”

    这时我见大姨手里拿着把扇子便随口问:“大姨,您这扇子在哪儿买的呀,可真漂亮!前两天我妈叫我给她买一把,我转了好几个地方都没找着有,现在这个季节卖扇子的可不多了。”

    大姨一听立即告诉我了地址,还热心地说:“你上班忙没时间,我再来的时候给你捎来。”我连忙说:“谢谢您,等我有空儿的时候我自己去就行。”

    交谈中我给大姨选了一件简单大方的上服,因为平时大姨比较喜欢清淡素雅的着装: “大姨,您看这件可以吗?”我把选好的衣服双手递给大姨让她试穿,大姨试穿后非常满意,高兴地结完账离开了柜组。

    过了两天我刚到班上,主任就递给我两把扇子。通过了解得知:原来是那位大姨上午送过来的,因为我是下午班她没见到我,就把扇子让主任转交给我并对主任说:“那天正好路过那家店,就给她捎了两把,要不够给我说,我再来的时候给她捎过来。”

    得知情况后我特别感动,无意中的一句话大姨都记在心上,正如公司所推行的视客为友理念,只有把顾客当亲朋好友来对待,以心换心,顾客同样也会以诚相待,和我们成为真正的朋友。

    孩子笑了

    夏津店财务管理部:许新新

    那天一家三口在我所工作的款台结账,他们选了三件商品,其中有一袋海苔。

    扫描商品时顾客开口问我:“这袋海苔多少钱?”

    我把价格报给顾客后她惊讶地说:“这么小一袋还这么贵,太不划算,不要了!”

    孩子一听立即哭闹着非说要吃,母子二人一时僵持起来。

    我见状忙从款台旁盛放孤儿商品的筐中拿出一款食品套装对顾客说:“这儿有款套装,里边有海苔、虾条、奶茶、还有果冻,一共才9.9元,非常合适,要不您给孩子拿这个吧?”

    顾客一看特别高兴地说:“这个挺实惠的,行,拿这个吧!”

    哭闹的孩子一看也开心地笑了。

    这虽然只是工作中的一件小事,但我还是挺开心的,因为能够帮到顾客,让顾客满意、让孩子开心,我的工作就有了意义。

     

    顾客心声

    各门店9月份拾金不昧名单

    陵城中心店

    崔卫卫、高迎春、刘月凤、张秋梅、张银芳、付玉春。

    陵城府前店

    冯树娜、王琳琳。

    夏津店

    于丽丽、寇桂珍、姜淑新、刘秀双、张建新、任振莲、孟祥燕、姜淑新、刘静、刘丽丽、郭春霞、刘凯旭、王静静、刘春梅、左秀静、吴子博、霍美利、刘红霞、姚丙新、刘春梅、倪丽丽、王燕燕、冯桂英、刘桂芝。

    平原中心店

    张旭俊、任万玲、蔡玉静、张殿芳、赵秀丽、王春恒、赵倩倩、高振明、田娜、赵梦宣、赵培、姚伟、李云菲、薛丽霞、杜玉婷、马瑞霞、肖立新、马敏敏、高蒙蒙、马忠良、高义俊、王萌、岳红华、张英、赵淑梅、闫洪、赵猛、王吉焕、王义文、沈付兰、褚连庆、张曼。

    平原平安店

    王春霞。

     


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