整体造型为圆形,寓意圆满、和谐、发展等涵义。


中间以大写字母“ J ”为基本元素,抽象变形组合,

突出“家”的基本含义,又寓意澎湃的波浪不停前进。


色彩:红与白的组合,简练、干净、醒目,昭示灿烂的未来。

家庭号员工宣言:


我们是骄傲自豪的家庭号人,

我们永远坚持“自我完善,真诚服务”,

以人为本浓缩了我们的理念,

以真致信凝聚了我们的责任,

以诚致远体现了我们的追求,

共建和谐表达了我们的心声,

认真做好每一件事,

快乐过好每一天,

用我们100%的努力,

创造您在家庭号的零遗憾!

Not Set
家庭号人月刊
把好的商品和服务展示给顾客
2018-11-14
来源:未知
点击数:  764        作者:未知
  • 把好的商品和服务展示给顾客

    品质和消费升级势在必行

    平原中心店财会部:李克锋

    公司引进的优势商品不但能提升我们的生活品质,而且是引领我们健康生活的开始。

    今天我站在一名顾客的角度来谈一下我的感受。

    一开始我对公司倡导的“品质升级、消费升级”也心存疑虑,认为品质升级、消费升级不就是多进高档商品,提倡高消费吗!其实不然,价格高的商品不一定是最适合的。

    前段时间大姐对我说咱们二楼针棉部新引进的6度硅胶颈椎枕对颈椎对睡眠都有好处,你买一个试一下吧。我当时将信将疑地买了一个,回家后当晚就让我对象枕上,效果果然不错!过去我们平时用的枕头躺上去颈椎是悬空的,并且有时会有噪音,不利于睡眠。6度硅胶颈椎枕躺上去一点杂音也没有,并且无论我们仰卧、侧卧,枕头始终能支撑我们的颈部。以前我对象睡眠质量不好,自从枕了硅胶枕,睡眠质量有所提升,我也想着再买一个自己用。并且我还会把6度硅胶枕推荐给我的亲戚和朋友。                                        

    公司新进的优势商品,我们要勇于尝试,并做好优质商品的代言人和公司理念的宣讲者。我们要引领县城区域的中高档消费时尚,不是没有目标顾客群,而是有些商品定位没有结合目标顾客群,也没有做到有效引导和宣讲。所以我们公司推行的“品质升级、消费升级”势在必行。  

     

    同学的夸赞

    夏津店食品二部:朱振方

    前几天,我同学发微信问我:“你在朋友圈发的你们家庭号引进的奶香熟核桃特别好吃,还卖爆了,你说的是真事吗?”

    我自豪地告诉他:“我保证你没吃过这么好吃的核桃,有时间来买点儿尝尝。”

    周二的时候他过来买了一些回去,第二天他就给我打电话说:“你果然没吹牛,确实好吃,我姐尝了以后也嚷着去买,一定要给我留着。”又接着夸赞道:“你们真行,能把这么好的商品引进来,我在别处还从没见到过!”

    听见老同学的夸赞我心里美滋滋的,他代表的不仅仅是同学,还代表了所有顾客的反馈。用优质优势的商品赢得顾客的信赖,得到顾客的满意是我们业务人员的骄傲,我们会在引进优质优势新品的路上再接再厉,做好专业推荐 引领顾客消费。

    家人的感受

    夏津店童装二部:李伟伟

    我的父母一直是咱们家庭号的忠实顾客,原来就住在家庭号附近,需要什么日用品都会来家庭号购买。

    去年冬季搬回老家了,虽然离的远了,但还会不定期来家庭号购物,每次来家庭号都会把他们的电动三轮车装满。做儿女的总是劝他们,路远车辆多,红绿灯也多,年纪大了有些东西就近买就行,他们却总说家庭号员工服务态度好、有耐心、我们不懂的问员工,人家都很实在、很热情地接待我们。

    今年夏天,父亲打电话来,要我们公司领导的电话,我问怎么啦?

    他说:“有好几次想给你说,回头就忘了,刚从家庭号回来赶紧给你说,别再忘了!”

     “我们每次去买东西,推着小车出来,总会有人帮我们送出来。”

    我赶紧说:“没事,我们家庭号的员工都这样,员工们都养成习惯了”

     “你听我说完,是你们这样,德百也这样,不一样的是,我们把小车推出来后,人家保安帮我们抬到车上,把三轮车给我们停到通道上,这些别的商场做不到。年龄大了,身子笨,你不知道这样的服务帮了我们的大忙了,你一定跟你们领导说说,表扬表扬。”

    作为顾客,父母对家庭号的感情和感受,我听了很感动。我们不能陪伴父母的每次购物,当别人替我们多做了,帮到父母,我想每个做子女的心情都会和我一样,对家庭号心存感恩。             

    作为一名家庭号人,我听到顾客给予的赞扬和肯定感到非常骄傲。善待每位顾客,用心服务好每位顾客,受益的最终是我们自己!

    好商品更要给家人

    夏津店休闲部:滕洪莲

    天气越来越冷了,我的儿子今年14岁,每天上完自习回来都很晚,我怕儿子冻着,这几天一直在想要给儿子买件加绒卫衣。

    我给儿子从网上和其他门店选了好几款,价格相对便宜,但质量自己都看不上,儿子更是相不中版型。

    于是我就给儿子说:“我带你去妈妈的柜组看看,我们刚引进了一款加绒卫衣,是个宽松的版型,拼接色设计非常时尚,有红黑拼接、黄黑拼两个颜色。”随后我给儿子看了我拍的图片,儿子一眼就相中了,非常高兴地说:“妈,这款行,我要这个红黑拼接的!”

    我对儿子说:“你再等几天吧,因为这款加绒卫衣是连帽、落肩设计,时尚休闲,拼接色加上时尚的字母,凸显潮男的青春活力,所以这款衣服顾客都特别喜欢,你穿的号没有了,这几天出差会补货的,我再给你下身搭配条黑色的休闲裤,儿子穿上就更显得青春无敌了。”

    儿子听完高兴的不得了,几次三番地催我赶紧出差补货,好早一天穿上。

    现在儿子已经在上学时穿上这款卫衣,并且吸引他的同学也来柜组选择这款卫衣。


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